Serviços e especialistas
"Vocês fazem clareamento dental?" "Tem pediatra aos sábados?" Um item por serviço ou especialista, e ele compara.
Para clínicas e consultórios
Os pacientes perguntam o mesmo antes de marcar: quais serviços você oferece, quais convênios aceita, quanto custa a consulta, como se preparar para um exame. O chatbot do seu site responde com o seu próprio conteúdo, para a sua recepção cuidar dos pacientes que estão ali.
O que ele responde
Cada resposta vem do que você carrega no seu painel: os seus serviços, horários, preços e orientações.
"Vocês fazem clareamento dental?" "Tem pediatra aos sábados?" Um item por serviço ou especialista, e ele compara.
"Vocês aceitam o meu convênio?" "Quanto custa a consulta particular?" Os convênios que você aceita e os seus preços, como você publica.
"Preciso estar em jejum para o exame de sangue?" "O que devo levar?" As suas orientações de preparo, sempre iguais.
"Vocês atendem na hora do almoço?" "Como marco uma consulta?" Os seus horários por unidade e o link ou número para marcar.
Um paciente escreve em inglês, francês ou alemão e recebe a resposta nesse idioma, mesmo que o seu conteúdo esteja só no seu.
As perguntas sobre a saúde de cada paciente são para a sua equipe: quando o seu conteúdo não cobre uma pergunta, o chatbot oferece uma pessoa ou deixa uma mensagem.
Como funciona
Uma linha de código em qualquer site: WordPress, Shopify, Drupal ou qualquer outro. Sem instalar apps nem plugins.
Textos, perguntas e respostas, arquivos PDF ou as páginas do seu site, que ele lê de novo todos os dias. Responde só com o que você fornece.
Copie o seu script de instalação do painel e cole no seu site. O chat aparece em todas as páginas, com as suas cores e o seu logo.
Quando não sabe uma resposta ou o visitante pede uma pessoa, ele passa o chat para a sua equipe. Fora do seu horário, o visitante deixa uma mensagem que chega a você por e-mail.
Perguntas
Não. Ele responde só com as informações gerais que você carrega (serviços, horários, preços, preparos). Não carregue nada sobre pacientes específicos: perguntas sobre a saúde de um paciente vão para a sua equipe.
Sim. O chatbot recebe o pedido de consulta no chat (serviço, dia e período preferidos, nome e telefone), mostra um resumo ao paciente para confirmar e envia a solicitação para você por e-mail e, se quiser, para Zapier, Make ou n8n; a sua equipe confirma o horário. Agendar direto no seu sistema de agendamento ainda não está disponível. Como funciona.
Não. Ele responde só com o conteúdo que você carrega. Quando o seu conteúdo não cobre uma pergunta, ele diz isso e oferece uma pessoa da sua equipe.
Você paga por conversa, não por assento nem por resolução, e todos os planos incluem chat ao vivo com a sua equipe. Todos os preços estão na página de planos, e você pode testar grátis, sem cartão.
Não. O chat abre no seu site, no computador ou no celular. Os visitantes escrevem no idioma deles e recebem a resposta nele.