Uma mesa num restaurante
"Sábado à noite, somos 6." — "Que horas vocês gostariam de vir?" — "Às 8." O chatbot já tem a data, o horário e as pessoas, e pede o nome e o telefone.
Reservas e pedidos
De uma pergunta a uma reserva, no mesmo chat
O seu visitante pergunta sobre os seus horários e, na mesma conversa, reserva uma mesa, uma consulta ou uma visita. O chatbot pede o que falta, mostra um resumo para confirmar e envia a solicitação para você, mesmo às 2 da manhã.
O que ele recebe
Um chatbot, as solicitações do seu negócio
O visitante escreve como escreveria para uma pessoa. Alguns exemplos:
Uma consulta numa clínica ou salão
"Preciso de uma consulta com dermatologia na próxima semana." O chatbot pergunta qual dia e mostra Manhã e Tarde como botões.
O orçamento de um evento
"Quanto custa um salão para um aniversário de 40 pessoas?" Ele responde com a sua tabela de preços e se oferece para enviar a solicitação com a data, os convidados e o e-mail.
Uma encomenda para retirar
"Um bolo de chocolate para 20 pessoas para sexta." O chatbot pergunta se é para retirar ou entregar, e o endereço só se for entrega.
A visita a um imóvel
"Posso ver o apartamento do parque na quinta?" O chatbot pergunta um horário e um telefone, e o seu corretor recebe a solicitação para confirmar a visita.
Uma assistência técnica
"Minha geladeira não está gelando." O chatbot anota o problema, o endereço e o telefone para o seu técnico retornar a ligação.
Como funciona
Nada é enviado sem o sim do visitante
Você decide o que o chatbot pede; o chatbot cuida da conversa.
Pede só o que falta
Várias informações numa mensagem são recebidas de uma vez. Uma data deve ser real e não passada; um "à noite" é perguntado de novo, nunca adivinhado. O visitante pode perguntar outra coisa no meio e voltar.
Um resumo para confirmar
Antes de enviar, o visitante vê tudo o que informou, com Confirmar, Alterar e Cancelar. Depois lê a sua própria mensagem de encerramento.
Você recebe onde trabalha
Por e-mail, na lista de solicitações do seu painel e, se quiser, no Zapier, Make ou n8n, para adicioná-la a uma planilha, ao seu CRM ou ao chat da sua equipe.
Como funciona
Pronto em uma tarde
Uma linha de código em qualquer site: WordPress, Shopify, Drupal ou qualquer outro. Sem instalar apps nem plugins.
1. Dê o seu conteúdo
Textos, perguntas e respostas, arquivos PDF ou as páginas do seu site, que ele lê de novo todos os dias. Responde só com o que você fornece.
2. Cole uma linha
Copie o seu script de instalação do painel e cole no seu site. O chat aparece em todas as páginas, com as suas cores e o seu logo.
3. Sua equipe entra quando precisa
Quando não sabe uma resposta ou o visitante pede uma pessoa, ele passa o chat para a sua equipe. Fora do seu horário, o visitante deixa uma mensagem que chega a você por e-mail.
Perguntas
Perguntas frequentes
Preciso ter um sistema de reservas próprio?
Não. Você escolhe o que o chatbot pede e ele envia a solicitação; você confirma como faz hoje. Consultar a disponibilidade em tempo real em outro sistema ou cobrar no chat ainda não está disponível.
Uma solicitação custa mais do que uma pergunta?
Não. Cada mensagem de uma solicitação conta como qualquer outra mensagem da conversa, dentro do seu plano. Veja os planos.
Ele pode cobrar ou pedir números de cartão?
Não, nunca no chat. Se você cobra um sinal, a sua mensagem final pode levar ao seu próprio link de pagamento.
Ele inventa respostas?
Não. Ele responde só com o conteúdo que você carrega. Quando o seu conteúdo não cobre uma pergunta, ele diz isso e oferece uma pessoa da sua equipe.
Quanto custa?
Você paga por conversa, não por assento nem por resolução, e todos os planos incluem chat ao vivo com a sua equipe. Todos os preços estão na página de planos, e você pode testar grátis, sem cartão.
Meus visitantes precisam instalar algo?
Não. O chat abre no seu site, no computador ou no celular. Os visitantes escrevem no idioma deles e recebem a resposta nele.